Expectativas claras.
Para cada espacio de trabajo.

1. Operador, alcance y documentos contractuales

Advantai es operado por ADVANTAGE AI LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Delaware («Advantai», «nosotros»). Estas condiciones se refieren al sitio web comercial y al acceso al servicio de software Advantai. «Cliente» es la organización o persona que celebra un pedido o contrato de servicios con nosotros; «usuario» es una persona autorizada para acceder a su espacio de trabajo.

Un pedido firmado, un contrato de servicios negociado o un acuerdo de tratamiento de datos aplicable prevalece en caso de conflicto con estas condiciones. Estas condiciones de licencia se aplican a una suscripción cuando se incorporan a su pedido o contrato aceptado. Visitar el sitio web, utilizar la calculadora de precios o pulsar un botón de «Próximamente» no crea una suscripción de pago, no genera un pedido ni autoriza un cobro.

2. Requisitos, autorización y seguridad de la cuenta

El servicio está destinado a usuarios empresariales adultos. Quien contrate o administre el servicio para una organización debe estar facultado para actuar en su nombre. Los clientes son responsables de la exactitud de los datos de cuenta, las invitaciones, la asignación de licencias, los permisos y las actividades realizadas con sus cuentas.

Utiliza una cuenta individual para cada usuario autorizado, protege la confidencialidad de las credenciales y comunica de inmediato cualquier sospecha de uso indebido mediante la Ayuda o tu administrador. No compartas contraseñas, eludas restricciones de acceso ni utilices información de otra organización sin autorización.

3. Licencia del software y usuarios autorizados

Durante el período de suscripción acordado, y sujeto al pago y al cumplimiento del contrato aplicable, el cliente recibe un derecho limitado, no exclusivo e intransferible para que sus usuarios autorizados accedan al servicio alojado con fines empresariales permitidos. Se trata de un derecho de uso del servicio, no de una venta del software ni de su propiedad intelectual.

Cada usuario de la plataforma necesita una licencia asignada. Super Agent es un complemento opcional para usuarios individuales con licencia. El acceso de clientes, las facultades de administración, los conectores de datos y los límites de ejecución dependen del pedido y de los permisos configurados. Una licencia no incluye automáticamente todos los conjuntos de datos de terceros, las integraciones ni actividad ilimitada de agentes.

El cliente solo puede gestionar o reasignar licencias dentro de la cantidad contratada y conforme al contrato aplicable. No puede revender, sublicenciar, alquilar ni operar el servicio para terceros ajenos salvo acuerdo expreso por escrito.

4. Precios, impuestos y pagos

El precio estándar publicado es de USD $299 por usuario de la plataforma al mes y USD $99 adicionales por usuario con Super Agent al mes, antes de los impuestos aplicables. Un usuario con ambas opciones cuesta USD $398 al mes antes de impuestos. Las estimaciones del sitio web son informativas; un pedido firmado puede contener otros precios o compromisos acordados.

La compra en línea en el sitio web comercial estará disponible próximamente. Los calendarios y métodos de pago, la moneda, la facturación, los ajustes de licencias, los impuestos, los créditos y los reembolsos se rigen por el pedido o contrato escrito aplicable y por la normativa imperativa. Visitar este sitio o seleccionar un control de precios no genera por sí solo una obligación de pago.

5. Duración, renovación y cancelación de la suscripción

La fecha de inicio, la duración, el proceso de renovación y el preaviso de cancelación de la suscripción son los indicados en el pedido o contrato escrito aceptado. Mostrar un precio mensual no establece por sí solo una suscripción mes a mes, un compromiso anual ni una renovación automática. La renovación automática solo se aplica cuando figure expresamente en el contrato del cliente y lo permita la ley.

Eliminar un usuario, desactivar una integración o dejar de iniciar sesión no cancela necesariamente una suscripción. Utiliza el procedimiento indicado en el contrato o pide al administrador que coordine la cancelación. Los cargos pendientes, reembolsos y fechas de acceso se rigen por el contrato y la ley aplicable.

6. Contenido del cliente y autorizaciones

El cliente conserva sus derechos sobre el contenido que proporciona, incluidos documentos, registros del CRM, notas sobre relaciones e información de cartera. Nos autoriza a alojar, copiar, transmitir, transformar y tratar dicho contenido en la medida razonablemente necesaria para prestar, proteger y mantener el servicio acordado y cumplir sus instrucciones autorizadas.

El cliente debe disponer de los derechos y la base jurídica necesarios para cargar, conectar, tratar y compartir información, incluida la relativa a otras personas. Es responsable de los permisos de las fuentes, los avisos adecuados y las decisiones de sus usuarios sobre compartir información. No envíes datos personales sensibles innecesarios, contenido ilícito ni información que un contrato o la ley te impidan remitir a los proveedores configurados.

Nuestra política de privacidad describe el tratamiento de datos personales. Cualquier acuerdo de tratamiento firmado que resulte aplicable prevalece en la materia que regula. Las herramientas de colaboración con clientes no hacen públicos todos los registros del espacio de trabajo; el cliente sigue siendo responsable de comprobar quién puede acceder a cada elemento compartido.

7. Uso aceptable

No utilices el servicio para infringir la ley o derechos de propiedad intelectual o privacidad, enviar comunicaciones ilícitas o no solicitadas, suplantar identidades, introducir código malicioso, interferir con sistemas, probar la seguridad sin permiso o eludir límites de uso. No extraigas ni redistribuyas conjuntos de datos de terceros restringidos ni elimines atribuciones de fuentes que debas conservar.

No realices ingeniería inversa ni copies el servicio salvo que la normativa imperativa lo permita expresamente. No utilices resultados de IA como única base de decisiones con efectos jurídicos significativos sobre una persona, incluida la elegibilidad para vivienda, empleo, crédito o seguros. Sigues siendo responsable de adoptar decisiones y realizar contactos justos, lícitos y profesionalmente adecuados.

8. IA, investigación fuera del mercado y criterio profesional

Advantai y Super Agent apoyan la investigación, el análisis, la revisión documental y la ejecución de flujos de trabajo. Las respuestas, condiciones extraídas, previsiones y recomendaciones generadas mediante IA pueden ser incompletas, estar desactualizadas o ser incorrectas. Verifica las afirmaciones relevantes en los documentos originales y en fuentes actuales fiables antes de utilizarlas.

Una pista de investigación fuera del mercado no es un anuncio confirmado, una oportunidad exclusiva, una prueba de que el propietario quiere realizar una operación ni una garantía de disponibilidad. Confirma de forma independiente la titularidad, la autorización, la disponibilidad, el estado del inmueble, los supuestos financieros y la idoneidad. Las escenas urbanas y los ejemplos de producto del sitio web son ilustrativos, no datos de mercado en tiempo real.

El servicio no sustituye el asesoramiento jurídico, fiscal, de inversión, valoración, ingeniería o intermediación inmobiliaria. Revisa las comunicaciones y acciones propuestas antes de aprobarlas o difundirlas. Los resultados pueden parecerse a los generados para otros usuarios y seguir sujetos a derechos de terceros; no se garantiza su exclusividad ni la ausencia de derechos de propiedad intelectual ajenos.

9. Servicios de terceros y restricciones de las fuentes

Los proveedores conectados pueden exigir credenciales, suscripciones, permisos o cargos separados. Sus condiciones, disponibilidad, restricciones territoriales y reglas de uso de datos se aplican a sus servicios y contenidos. Algunas funciones dependen de esos proveedores y pueden estar limitadas o no disponibles cuando falte una conexión, una cuota o una autorización necesaria.

Conectar un servicio autoriza los intercambios necesarios para la función elegida dentro de los permisos concedidos. El cliente debe comprobar que tiene derecho a enviar información a ese proveedor. No concedemos la propiedad de los datos de terceros ni garantizamos la continuidad o exactitud de sus servicios.

10. Propiedad y confidencialidad

Advantai y sus licenciantes conservan sus derechos sobre el software, la interfaz, la documentación, la marca y los métodos subyacentes. Cargar contenido del cliente no nos transfiere sus derechos. Los derechos sobre los resultados generados dependen de la ley aplicable, de los derechos del cliente sobre las fuentes y de las condiciones de terceros.

Cada parte debe utilizar la información empresarial no pública de la otra únicamente para la relación acordada y limitar el acceso a las personas y proveedores que la necesiten para ese fin. No se considera confidencial a estos efectos la información ya conocida lícitamente, desarrollada de forma independiente, disponible públicamente sin incumplimiento u obtenida lícitamente de otra fuente. Las comunicaciones exigidas legalmente se sujetan a la ley aplicable y a cualquier aviso que pueda darse de forma lícita.

11. Disponibilidad, asistencia y cambios

Podemos mantener, actualizar o modificar el servicio y sus integraciones. El contrato aplicable determina las funciones comprometidas, los niveles de asistencia, los compromisos de disponibilidad o los créditos de servicio. Una descripción o demostración del sitio web no establece una garantía de nivel de servicio ni promete que todas las funciones ilustradas estén habilitadas en cada espacio de trabajo.

Utiliza la Ayuda del espacio de trabajo o contacta con el administrador de tu organización para obtener asistencia sobre cuentas y servicios. Conserva copias adecuadas de los registros empresariales importantes y revisa las opciones de exportación antes de cerrar una cuenta. Salvo acuerdo expreso, el servicio no es tu único archivo ni sustituye las obligaciones de conservación de registros de tu organización.

12. Suspensión, terminación y acceso a los datos

El acceso puede restringirse para responder a una amenaza de seguridad fundada, un uso ilícito, un incumplimiento esencial, una licencia vencida o importes impagados cuando lo permita el contrato aplicable. Cuando sea razonablemente posible y lícito, explicaremos la restricción y ofreceremos una oportunidad para resolverla. Puede ser necesaria una actuación protectora urgente antes de avisar.

Los derechos de terminación de cada parte, los plazos de preaviso y cualquier oportunidad de subsanar un incumplimiento se rigen por el contrato aplicable y la ley. Al terminar la relación, los derechos de acceso cesan según lo acordado, siguen siendo exigibles las obligaciones de pago válidas pendientes y la devolución o eliminación de datos se realiza conforme al contrato, las instrucciones del cliente y las obligaciones de conservación aplicables. La suspensión o el cierre de una cuenta no garantiza la eliminación inmediata de todos los sistemas o copias de seguridad.

13. Garantías, responsabilidad y limitaciones

Salvo los compromisos expresos de un contrato firmado y los derechos que no puedan excluirse legalmente, el servicio y la información del sitio web se facilitan según disponibilidad, sin garantizar un funcionamiento ininterrumpido, resultados sin errores, idoneidad para una operación concreta ni un resultado empresarial específico. Cada parte sigue siendo responsable de su propia conducta ilícita y de sus obligaciones conforme al contrato aplicable.

En la medida permitida por la ley y salvo que el contrato firmado disponga otra cosa, ninguna parte responde frente a la otra por pérdidas indirectas, especiales o consecuentes, lucro cesante ni oportunidades comerciales perdidas derivados del servicio. Nuestra responsabilidad total acumulada conforme a estas condiciones se limita a los importes pagados o pagaderos a nosotros por el servicio afectado durante los 12 meses anteriores al hecho que origine la reclamación.

Estas limitaciones no excluyen ni restringen la responsabilidad por fraude, conducta dolosa ni cualquier otra responsabilidad que la ley aplicable no permita limitar. No implican renunciar a derechos imperativos de los consumidores, de privacidad ni a otros derechos legales, y solo se aplican en la medida en que sean exigibles en la jurisdicción correspondiente.

14. Ley aplicable, controversias y actualizaciones

Estas condiciones se rigen por la ley de Delaware, sin aplicar normas de conflicto que exijan la ley de otra jurisdicción, salvo cuando la normativa imperativa disponga otra cosa. Las controversias pueden plantearse ante tribunales con competencia legal. Estas condiciones no exigen arbitraje ni implican renunciar al derecho a participar en una acción colectiva protegido por la ley aplicable.

Una disposición que no pueda exigirse se limita o elimina únicamente en la medida necesaria; las demás siguen siendo aplicables. No exigir un derecho en una ocasión no supone renunciar a él. Cualquier modificación de un contrato firmado existente debe seguir el procedimiento de cambio previsto en dicho contrato.

Podemos revisar estas condiciones publicadas e indicaremos la fecha de entrada en vigor de la versión revisada. Los cambios no modifican retroactivamente un pedido firmado ni crean nuevas obligaciones de pago por el mero hecho de visitar el sitio web. Para consultas sobre una cuenta o un contrato existente, utiliza la Ayuda del espacio de trabajo o contacta con el administrador de tu organización.